酒店担心工商部门及消费者的投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉服务问题，若酒店服务态度恶劣且不及时处理，可能面临工商部门的处罚及声誉损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫酒店应重视投诉。具体操作：1.收到投诉后，立即核实情况；2.若属实，迅速道歉并补偿；3.对于严重问题，主动向工商部门报告并整改；4.全程保持沟通，确保消费者满意。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理投诉的常见方式有和解、调解、投诉举报等。对于轻微问题，可选择与消费者和解；若问题较严重，应接受工商部门调解或消费者投诉举报，以避免法律纠纷。
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